| Resolución | PS-00050-2018 |
| Firmado | 2018-03-26T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El procedimiento sancionador PS/00050/2018 se inició debido a una denuncia presentada por A.A.A. contra TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U. El denunciante descubrió que sus datos personales estaban incluidos en el fichero de solvencia patrimonial ASNEF a solicitud de TELEFÓNICA MÓVILES, a pesar de que la única incidencia por impago que había tenido fue debido a una suplantación de identidad. La deuda había sido anulada por TELEFÓNICA DE ESPAÑA en 2015, pero los datos del denunciante seguían en el fichero ASNEF.
La denuncia se basó en que TELEFÓNICA MÓVILES no había actualizado la información, lo que constituía una infracción del artículo 4.3 de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), que establece que los datos personales deben ser exactos y actualizados. Además, se consideró que la inclusión indebida de datos en un fichero de solvencia patrimonial puede constituir una intromisión en el honor y la dignidad de la persona afectada.
TELEFÓNICA MÓVILES fue sancionada con una multa de 70.000 euros, que se redujo a 42.000 euros debido al pago voluntario y el reconocimiento de responsabilidad por parte de la entidad. La sanción se justificó por la gravedad de la infracción, el carácter continuado de la misma, la vinculación de la actividad de la entidad con el tratamiento de datos personales y el volumen de negocio de TELEFÓNICA MÓVILES. Además, se consideró que la entidad tenía antecedentes de sanciones por infracciones similares.
Finalmente, el procedimiento se dio por terminado debido al pago voluntario de la sanción por parte de TELEFÓNICA MÓVILES, lo que implicó la renuncia a cualquier acción o recurso en vía administrativa contra la sanción y el reconocimiento de responsabilidad.