| Resolución | PS-00042-2024 |
| Firmado | 2024-07-22T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El reclamante denunció a Areia Consulting, Ltd. por recibir correos electrónicos comerciales no solicitados. El 28 de agosto de 2023, el reclamante recibió un correo ofreciendo servicios de SEO. Al día siguiente, solicitó el cese de las comunicaciones, pero el 30 de agosto recibió otro correo. La entidad no pudo acreditar el consentimiento del reclamante para recibir dichas comunicaciones. Se determinó que Areia Consulting vulneró el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas. La sanción impuesta fue de 2.000 euros debido a la intencionalidad de la infracción, ya que continuaron enviando correos a pesar de la solicitud de cese.