| Resolución | PS-00039-2023 |
| Firmado | 2023-04-25T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un individuo denunció a ROMBOC COMUNICACIONES por recibir llamadas publicitarias con técnicas engañosas, en las que se le proporcionaban datos de consumo eléctrico sin su consentimiento. La persona reclamante no había dado permiso explícito para recibir estas comunicaciones y no pudo ejercer sus derechos debido a la falta de información clara sobre cómo hacerlo.
La investigación reveló que CONCENTRA CENTRAL DE COMPRAS Y SERVICIOS S.L. había cedido datos personales a ROMBOC, incumpliendo la normativa de protección de datos al no informar adecuadamente a los interesados sobre sus derechos y la fuente de los datos. Se inició un procedimiento sancionador contra CONCENTRA por esta infracción.
Finalmente, CONCENTRA pagó voluntariamente una sanción de 1.200 euros, reconociendo su responsabilidad y aceptando las medidas correctivas necesarias para ajustarse a la normativa. Esto llevó a la terminación del procedimiento sancionador.