Vodafone multada con 100.000 euros por incumplir la lista Robinson y el RGPD en llamadas comerciales

Un usuario denunció haber recibido una llamada comercial de Vodafone, a pesar de que su número estaba inscrito en la lista Robinson, que excluye a los usuarios de recibir llamadas publicitarias. La llamada fue realizada por Vamavi, una entidad encargada de Vodafone, utilizando una línea telefónica operada por Sewan Comunicaciones. La investigación reveló que Vodafone no había implementado medidas adecuadas para asegurar que sus encargados respetaran la lista Robinson, incumpliendo así el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Como resultado, Vodafone fue sancionada con una multa de 100.000 euros por no haber controlado adecuadamente las actividades de sus encargados y por no haber garantizado que se respetaran los derechos de los usuarios inscritos en la lista Robinson.