AEPD sanciona a Telefónica con 900.000 euros por vulnerar la seguridad de datos personales y permitir suplantaciones de identidad

Resolución PS-00021-2021
Firmado 2021-11-08T00:00:00Z
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La decisión sanciona a Telefónica Móviles España, S.A.U. por una infracción del artículo 5.1.f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tipificada como muy grave, con una multa de 900.000 euros. La infracción se refiere a la vulneración del principio de seguridad de los datos personales, permitiendo la suplantación de identidad y el acceso no autorizado a datos personales de los clientes. La empresa fue denunciada por tres clientes que sufrieron duplicados fraudulentos de sus tarjetas SIM, lo que permitió a terceros realizar operaciones bancarias no autorizadas. La decisión destaca la responsabilidad de Telefónica en garantizar la seguridad de los datos de sus clientes y la necesidad de implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir estos incidentes.