Vodafone España sancionada con 16.000 euros por incumplir la privacidad del cliente y enviar publicidad no solicitada

Resolución PS-00019-2023
Firmado 2023-05-16T00:00:00Z
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Vodafone España fue sancionada por enviar mensajes de texto y realizar llamadas comerciales a un cliente que había solicitado no recibir publicidad. El cliente, inscrito en la Lista Robinson, había firmado un acuerdo con Vodafone para cesar estas comunicaciones, pero la empresa continuó enviando mensajes y realizando llamadas. La sanción se impuso debido a la vulneración del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI). La empresa pagó voluntariamente la sanción de 16.000 euros, lo que llevó a la terminación del procedimiento.