| Resolución | PS-00013-2018 |
| Firmado | 2018-03-14T00:00:00Z |
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En el procedimiento sancionador PS/00013/2018, se denunció que el 13 de julio de 2017, el denunciante recibió llamadas telefónicas con contenido comercial de La Cruz Roja en sus líneas fijas y móviles. Estas llamadas provenían de la empresa DAN WORLD TELECOM SL., a pesar de que los números del denunciante estaban inscritos en la Lista Robinson, un servicio que impide recibir llamadas comerciales.
La denuncia se basó en que las llamadas se realizaron sin el consentimiento del denunciante, violando así la normativa de protección de datos. La investigación reveló que DAN WORLD TELECOM SL. había contratado con La Cruz Roja para realizar campañas comerciales, y que las llamadas se hicieron desde números dedicados exclusivamente a esta campaña. Además, se confirmó que los números del denunciante estaban efectivamente inscritos en la Lista Robinson desde el 8 de noviembre de 2014.
La empresa DAN WORLD TELECOM SL. fue sancionada con una multa de 10.000 euros por tratar datos de carácter personal sin el consentimiento necesario, lo cual es una infracción grave según la Ley Orgánica de Protección de Datos. La sanción se justificó debido a la falta de diligencia en consultar la Lista Robinson antes de realizar las llamadas, lo que evitó el tratamiento de datos sin consentimiento. La resolución también advierte que la sanción debe ser pagada una vez sea ejecutiva, y se detallan los plazos y procedimientos para el pago voluntario o la recaudación en período ejecutivo.