| Resolución | PD-00327-2025 |
| Firmado | 2026-03-02T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
**Resumen de la Resolución sobre el procedimiento de derechos (EXP202515306):**
La reclamación fue presentada el 14 de julio de 2025 por A.A.A. contra **INVERSIONES COLECTIVAS EN RED, S.L. (ICIRED)** por no atender correctamente sus derechos de **acceso y supresión** sobre sus datos incluidos en un fichero de morosidad.
El afectado solicitó:
– La **cancelación inmediata** de sus datos en el fichero de morosidad.
– Información **documentada** sobre la deuda (contratos, facturas, requerimientos).
– Identificación de los **terceros** a los que se hubieran comunicado sus datos.
– Confirmación por escrito de la cancelación de sus datos en un plazo de **10 días hábiles**.
ICIRED alegó errores internos y que la deuda estaba respaldada por el acreedor (***OPERADOR.1**), pero **no acreditó debidamente** haber atendido el **derecho de acceso**, limitándose a facilitar información parcial sobre su inclusión en el fichero sin responder a solicitudes concretas.
**Resolución:**
Se **estimó la reclamación** por infracción del **artículo 15 del RGPD** (derecho de acceso). ICIRED debe, en **10 días hábiles**,:
1. Facilitar una **certificación** que atienda el derecho de acceso (informando sobre los datos tratados, fines, destinatarios y base jurídica) **o** denegarlo motivadamente.
2. Comunicar a esta Agencia las acciones realizadas.
**Sanción potencial:** El incumplimiento podría constituir una infracción **muy grave** (art. 83.6 RGPD), sujeta a sanción conforme al art. 58.2 del mismo reglamento.
La decisión se notificó a ambas partes y puede recurrirse en reposición (en 1 mes) o mediante recurso contencioso-administrativo (en 2 meses).