AEPD desestima reclamación contra Iberdrola por falta de ejercicio directo del derecho de supresión

La reclamación presentada por Dª A.A.A. contra Iberdrola Clientes, Financiera El Corte Inglés y Santander Consumer Finance se centra en la falta de atención a su derecho de supresión de datos. La reclamante alega que Iberdrola Clientes incluyó sus datos en ficheros de solvencia patrimonial sin informarle previamente y sin notificarle de manera fehaciente. Además, indica que las entidades de solvencia denegaron su solicitud de supresión al confirmar los datos por parte de Iberdrola.

Iberdrola Clientes argumentó que no recibió ninguna solicitud directa de la reclamante y que solo respondió a la solicitud de supresión presentada por ASNEF Equifax. La entidad también afirmó que mantiene impagos con la reclamante y que le ha notificado varias veces sobre estos.

Finalmente, se desestimó la reclamación porque la reclamante no ejerció su derecho de supresión directamente ante Iberdrola Clientes, sino solo ante las entidades de solvencia. La normativa no obliga a que todos los responsables respondan si el derecho se ejerce solo frente a uno de ellos.