| Resolución | PD-00282-2023 |
| Firmado | 2024-03-15T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
A.A.A. presentó una reclamación contra LEASE PLAN ESPAÑA, S.A. por no haber recibido una respuesta completa a su solicitud de acceso a sus datos personales. La parte reclamante solicitó información sobre sus datos el 16 de mayo de 2023, pero la respuesta recibida el 8 de junio de 2023 fue incompleta. A pesar de las solicitudes adicionales el 8 de junio y 9 de julio de 2023, no se obtuvo una respuesta adecuada.
La entidad reclamada no cumplió con la obligación de responder en un mes, ni proporcionó la información completa requerida por la normativa de protección de datos. La reclamación fue admitida a trámite el 20 de noviembre de 2023, y la entidad no presentó alegaciones en el plazo establecido.
Se concluyó que LEASE PLAN ESPAÑA, S.A. no atendió correctamente el derecho de acceso del reclamante, infringiendo el artículo 15 del RGPD. Se instó a la entidad a remitir una certificación que atienda el derecho solicitado o deniegue motivadamente la petición en un plazo de diez días hábiles. El incumplimiento de esta resolución podría comportar una infracción muy grave.