| Resolución | PD-00279-2023 |
| Firmado | 2024-03-18T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
D. A.A.A. denunció a TRAVEL SINGAPORE PTE. LTD. por no atender su solicitud de rectificación de datos personales en una reserva de billete de avión realizada a través de TRIP.COM. La parte reclamante adquirió un billete de AIR FRANCE con datos incorrectos y, aunque AIR FRANCE estaba dispuesto a realizar la corrección, TRAVEL SINGAPORE PTE. LTD. se negó, alegando discrepancias con el pasaporte del reclamante. La entidad reclamada no respondió a los requerimientos ni facilitó una respuesta adecuada dentro del plazo legal.
Se estima la reclamación y se insta a TRAVEL SINGAPORE PTE. LTD. a atender la solicitud de rectificación o a denegarla motivadamente dentro de los diez días hábiles siguientes a la notificación de la resolución. El incumplimiento podría comportar una infracción muy grave.