La AEPD ordena a LA GAVIA ASESORES atender la solicitud de acceso a datos personales tras incumplir la normativa de protección de datos.

A.A.A. denunció que LA GAVIA ASESORES, S.L.U. no respondió a su solicitud de acceso a su historia clínica, presentada el 18 de julio de 2024. La empresa alegó que, debido a su situación de concurso de acreedores, no pudo atender la solicitud. Sin embargo, la normativa exige que se responda a las solicitudes de acceso a datos personales en un plazo de un mes, informando de las razones en caso de no atenderla. La empresa no cumplió con esta obligación, por lo que se estimó la reclamación. Se ordenó a LA GAVIA ASESORES, S.L.U. que, en un plazo de diez días hábiles, atendiera la solicitud de acceso o denegara motivadamente la petición, comunicando las actuaciones realizadas. El incumplimiento de esta resolución podría conllevar una sanción por infracción muy grave.