La AEPD ordena a Samsonite responder a la solicitud de acceso a datos personales tras incumplir el plazo legal

A.A.A. denunció a Samsonite España, S.A. por no responder a su solicitud de acceso a sus datos personales, ejercida el 23 de mayo de 2023. La empresa recibió la solicitud pero no proporcionó una respuesta en el plazo legal de un mes. Tras el procedimiento, se constató que Samsonite no había atendido adecuadamente el derecho de acceso del reclamante. La resolución estima la reclamación y ordena a Samsonite responder a la solicitud de acceso en un plazo de diez días hábiles, indicando si atiende o deniega la petición y las razones de la denegación, si fuera el caso. El incumplimiento de esta resolución podría ser considerado una infracción muy grave.