AEPD estima reclamación contra 4FINANCE por incumplimiento extemporáneo del derecho de supresión de datos

Resolución PD-00245-2023
Firmado 2024-03-12T00:00:00Z
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Un usuario, A.A.A., presentó una reclamación contra 4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de supresión de datos personales. El reclamante solicitó el cierre de su cuenta y la eliminación de sus datos, pero continuó recibiendo comunicaciones comerciales. La empresa reconoció un error debido a la existencia de dos registros del usuario, uno de los cuales no fue suprimido correctamente. Finalmente, se estimó la reclamación por motivos formales, ya que la empresa atendió el derecho de supresión extemporáneamente, sin necesidad de sanciones adicionales.