AEPD sanciona a Lowi por incumplir el plazo legal en la supresión de datos de una usuaria

Dª A.A.A. presentó una reclamación contra VODAFONE ESPAÑA, S.A.U. (Lowi) por no haber atendido adecuadamente su solicitud de supresión de datos. La reclamante indicó que, a pesar de una resolución favorable de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, continuó recibiendo reclamaciones de deuda. Lowi inicialmente denegó la supresión, alegando que la deuda era procedente. Tras el procedimiento, Lowi finalmente suprimió los datos de la reclamante, pero fuera del plazo legal. La resolución estima la reclamación por motivos formales debido a la respuesta extemporánea de Lowi, sin necesidad de nuevas actuaciones por parte de la empresa.