AEPD desestima reclamación contra Experian Bureau de Crédito por considerar que el derecho de supresión fue atendido adecuadamente.

Resolución PD-00237-2022
Firmado 2023-02-21T00:00:00Z
Enlace 📋

El reclamante, A.A.A., presentó una reclamación contra Experian Bureau de Crédito, S.A., por no haber atendido su solicitud de supresión de datos personales. El reclamante ejerció su derecho de supresión el 3 de junio de 2022 y, al no recibir respuesta, presentó la reclamación el 7 de julio de 2022. Experian Bureau de Crédito, S.A., argumentó que no podía suprimir los datos debido a una deuda confirmada por la entidad acreedora.

La entidad envió dos cartas al reclamante, el 15 de junio y el 24 de septiembre de 2022, explicando la imposibilidad de suprimir los datos. Tras analizar la documentación y las alegaciones, se concluyó que el derecho de supresión había sido atendido adecuadamente, ya que la entidad respondió motivadamente antes de que se presentara la reclamación. Por lo tanto, la reclamación fue desestimada.