AEPD sanciona a Ingenium Inversiones por incumplir solicitud de acceso y portabilidad de datos

Resolución PD-00198-2022
Firmado 2022-12-28T00:00:00Z
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D. A.A.A. presentó una reclamación contra INGENIUM INVERSIONES Y PROYECTOS, S.A. por no haber recibido respuesta a su solicitud de acceso y portabilidad de datos. La reclamante había enviado un correo electrónico el 4 de abril de 2022, pero no obtuvo respuesta. La empresa alegó que los datos habían sido eliminados y que la gestión de arrendamientos se realiza a través de otras plataformas. La reclamación se admitió a trámite y se instó a la empresa a responder a la solicitud del reclamante. La empresa no proporcionó una respuesta adecuada durante el procedimiento, por lo que se estimó la reclamación. Se ordenó a INGENIUM INVERSIONES Y PROYECTOS, S.A. que informara al reclamante sobre la atención de su solicitud de acceso en un plazo de diez días hábiles, bajo amenaza de sanción por incumplimiento.