AEPD sanciona a Avon Cosmetics por responder fuera de plazo a solicitud de supresión de datos

A.A.A. presentó una reclamación contra AVON COSMETICS, S.A.U. por no haber respondido adecuadamente a su solicitud de supresión de datos personales, un derecho establecido en el RGPD. La parte reclamante ejerció su derecho de supresión, pero no recibió respuesta en el plazo legalmente establecido. Durante el procedimiento, la entidad reclamada acreditó haber respondido extemporáneamente a la solicitud. La resolución estima la reclamación por motivos formales, ya que la respuesta fue tardía, pero no se requiere una nueva certificación. La decisión se basa en la obligación de los responsables de datos de responder a las solicitudes de derechos en un plazo de un mes, y en la necesidad de restaurar las garantías y derechos del reclamante.