| Resolución | PD-00173-2025 |
| Firmado | 2025-08-06T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
La resolución trata sobre una reclamación presentada por A.A.A. contra SKLUM HOME AND DECO, S.L. debido a que esta última no atendió adecuadamente los derechos de rectificación y supresión de datos personales solicitados por el reclamante.
El reclamante recibió una comunicación de bienvenida por haberse registrado como cliente en el sitio web de la empresa, algo que negó haber hecho. A pesar de solicitar la supresión de sus datos y recibir una respuesta afirmativa, continuó recibiendo correos electrónicos de la empresa. La reclamación se basa en que la empresa no ha cumplido con la normativa de protección de datos al no atender correctamente las solicitudes del reclamante.
La empresa reclamada no respondió a las notificaciones enviadas, lo que se considera un incumplimiento de sus obligaciones legales. La resolución estima la reclamación y ordena a SKLUM HOME AND DECO, S.L. que, en un plazo de diez días hábiles, remita al reclamante una certificación en la que se atiendan los derechos solicitados o se denieguen motivadamente. El incumplimiento de esta resolución podría resultar en una infracción calificada como muy grave, con las correspondientes sanciones.
La resolución también se notificará a ambas partes y se hará pública una vez sea firme en vía administrativa. Los interesados pueden interponer un recurso de reposición o directamente un recurso contencioso-administrativo ante la Audiencia Nacional.