AEPD sanciona a Banco Santander por respuesta tardía e incompleta a solicitud de acceso a datos personales

Resolución PD-00172-2024
Firmado 2025-01-21T00:00:00Z
Enlace 📋

A.A.A. denunció a Banco Santander por no responder adecuadamente a su solicitud de acceso a sus datos personales. El reclamante solicitó sus datos el 4 de enero de 2024, pero recibió una respuesta incompleta y extemporánea. Banco Santander argumentó dificultades para localizar la información y solicitó una prórroga de tres meses, pero la respuesta final llegó siete meses después y no cumplió con los requisitos legales. La reclamación se estimó por motivos formales debido a la respuesta extemporánea, sin necesidad de nuevas actuaciones por parte del banco.