AEPD sanciona a Novasol por incumplir el derecho de acceso a datos personales de un usuario

Resolución PD-00170-2022
Firmado 2022-10-27T00:00:00Z
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A.A.A. presentó una reclamación contra NOVASOL SISTEMAS ENERGÉTICOS, S.L. por no haber respondido a su solicitud de ejercicio del derecho de acceso a sus datos personales, conforme al RGPD. La parte reclamante solicitó información sobre sus datos, pero la empresa no contestó en el plazo legalmente establecido.

Tras las actuaciones procedimentales, se constató que NOVASOL no había respondido a la solicitud ni a los requerimientos posteriores. La normativa exige que las empresas respondan a estas solicitudes en un mes, explicando las razones si no pueden atenderlas.

La resolución estima la reclamación y ordena a NOVASOL que, en un plazo de diez días hábiles, atienda el derecho de acceso o deniegue la solicitud de manera motivada. El incumplimiento de esta resolución podría llevar a una sanción.