AEPD ordena a Caixabank atender la solicitud de supresión de datos o denegarla motivadamente tras incumplir el RGPD

Un individuo, A.A.A., presentó una reclamación contra CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER EFC, EP, S.A.U. por no haber respondido adecuadamente a su solicitud de ejercicio de derechos según el RGPD. La solicitud, realizada el 21 de febrero de 2022, buscaba el derecho de supresión de datos personales. Tras las actuaciones procedimentales, se constató que la entidad no había respondido a la solicitud ni a los requerimientos posteriores. La resolución estima la reclamación y ordena a la entidad que, en un plazo de diez días hábiles, atienda la solicitud del reclamante o deniegue motivadamente la petición. El incumplimiento de esta resolución podría llevar a una infracción sancionable.