AEPD estima reclamación contra Editorial Planeta por incumplimiento inicial de derechos de acceso y limitación de datos

D. A.A.A. presentó una reclamación contra Editorial Planeta, S.A. por no haber atendido adecuadamente sus derechos de acceso y limitación de datos personales. El reclamante solicitó información detallada sobre una deuda inscrita en un fichero de solvencia patrimonial y la baja cautelar de sus datos en dicho fichero.

Editorial Planeta argumentó que la solicitud del reclamante no se ajustaba a los derechos de acceso y limitación según el RGPD, sino que se trataba de una consulta sobre las condiciones económicas de la deuda. Sin embargo, durante el procedimiento, la empresa proporcionó la información solicitada y procedió a la baja cautelar de los datos del reclamante en el fichero de solvencia patrimonial.

La resolución estimó la reclamación por motivos formales, ya que la empresa atendió las solicitudes del reclamante una vez iniciado el procedimiento. No se impuso sanción alguna, ya que la empresa cumplió con las solicitudes del reclamante tras la intervención.