AEPD desestima reclamación contra Little Stream Software por solicitud de supresión de datos: empresa actuó conforme a la normativa de protección de datos

Resolución PD-00145-2022
Firmado 2023-02-21T00:00:00Z
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D. A.A.A. presentó una reclamación contra LITTLE STREAM SOFTWARE LLC por no haber atendido adecuadamente su solicitud de supresión de datos. El reclamante solicitó la eliminación de todos los datos asociados a su dirección de correo electrónico, pero la empresa requirió más información para verificar su identidad, lo cual el reclamante consideró inapropiado.

Durante el procedimiento, la empresa argumentó que tenía dudas razonables sobre la identidad del reclamante y que había recibido solicitudes fraudulentas desde fuera de la UE. La empresa también ofreció ajustar los requisitos de verificación si el reclamante solo quería eliminar datos relacionados con la subscripción de correo electrónico, pero esta opción fue rechazada.

Finalmente, se desestimó la reclamación porque el reclamante no subsanó la solicitud de supresión ante la empresa, actuando esta conforme a la normativa de protección de datos.