AEPD ordena a ASCIA EAS, S.A. atender el derecho de acceso a datos personales tras incumplir solicitudes del usuario

D. A.A.A. denunció que ASCIA EAS, S.A. no respondió a sus solicitudes de acceso y supresión de datos personales, enviadas por correo electrónico en diciembre de 2022. La empresa alegó no haber recibido los correos, pero finalmente suprimió los datos tras la reclamación. Sin embargo, no proporcionó acceso a los datos solicitados ni justificó la negativa. La resolución estima la reclamación, ordenando a ASCIA EAS, S.A. que atienda el derecho de acceso en un plazo de diez días hábiles, bajo amenaza de sanción por infracción muy grave. La reclamación sobre la supresión se estima por motivos formales, ya que se realizó extemporáneamente.