Vodafone sancionada por la AEPD por incumplir el derecho de rectificación de datos personales

D. A.A.A. reclamó a Vodafone España, S.A.U. la rectificación de sus datos personales, solicitando que se desvincularan de la empresa Reciclajes Recicast S.L., ya que no mantenía relación con ella desde agosto de 2021. La parte reclamante recibió llamadas y mensajes de Vodafone reclamando facturas pendientes de pago de una empresa que ya no le pertenecía. A pesar de haber presentado documentación que acreditaba la venta de la empresa, Vodafone no atendió adecuadamente la solicitud de desvinculación de datos.

La resolución estima la reclamación, considerando que Vodafone infringió el artículo 16 del RGPD, que regula el derecho de rectificación de datos personales. Se insta a Vodafone a que, en un plazo de diez días hábiles, remita a la parte reclamante una certificación atendiendo el derecho solicitado o deniegue la petición de manera motivada. El incumplimiento de esta resolución podría comportar una infracción muy grave según el artículo 83.6 del RGPD.