| Resolución | PD-00130-2022 |
| Firmado | 2022-11-29T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
A.A.A. presentó una reclamación contra SECURITAS DIRECT ESPAÑA, S.A. por no haber atendido adecuadamente sus derechos de acceso y supresión de datos personales. La reclamante solicitó información sobre sus datos y su eliminación, pero la empresa no respondió en el plazo legalmente establecido. La entidad reclamada argumentó que no pudo identificar a la reclamante debido a la falta de copia del DNI y que no atendió la supresión debido a una controversia contractual.
La resolución estima la reclamación por motivos formales, confirmando que el derecho de acceso fue atendido extemporáneamente y que la denegación del derecho de supresión fue motivada. No se impone sanción porque se considera que las garantías y derechos del reclamante han sido restaurados con el procedimiento.