| Resolución | PD-00125-2022 |
| Firmado | 2022-09-19T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
D. A.A.A., en representación de Dª B.B.B., presentó una reclamación contra el Servicio de Salud de las Islas Baleares (IB-SALUT) por no haber atendido adecuadamente su solicitud de acceso a la historia clínica y expediente administrativo de su madre y su hija menor de edad. La solicitud, realizada el 15 de enero de 2022, incluía información sobre el embarazo, parto y asistencias clínicas posteriores en varios centros de salud.
IB-SALUT no respondió en el plazo legalmente establecido, alegando una alta carga de trabajo y problemas internos. La reclamante insistió en que la respuesta fue insatisfactoria y parcial, y solicitó la apertura de un expediente sancionador. Finalmente, IB-SALUT proporcionó la documentación solicitada, pero fuera del plazo establecido.
La resolución estimó la reclamación por motivos formales, ya que la respuesta fue extemporánea. No se impuso sanción porque se consideró que las garantías y derechos del reclamante quedaron restaurados con la entrega de la documentación.