AEPD desestima reclamación: Clínica dental actuó conforme a la ley al negar acceso a historia clínica por falta de documentación válida

Resolución PD-00119-2023
Firmado 2023-11-15T00:00:00Z
Enlace 📋

D. A.A.A. solicitó a CENTRO DENTAL ALFAZ DEL PI, S.L. acceso a su historia clínica y que esta fuera enviada a su correo electrónico. La clínica denegó la solicitud debido a la falta de un poder de representación válido y la discrepancia en las firmas presentadas. La clínica solicitó en varias ocasiones la subsanación de estos documentos, pero el representante legal del reclamante se negó. La clínica argumentó que actuó conforme a la Ley 41/2002, que regula la autonomía del paciente y la confidencialidad de los datos de salud. Finalmente, se desestimó la reclamación, ya que la clínica ofreció medios alternativos para obtener la historia clínica y actuó respetuosa con los derechos del solicitante.