| Resolución | PD-00118-2024 |
| Firmado | 2024-12-17T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
A.A.A. reclamó contra B.B.B. por no haber atendido su solicitud de acceso a su historia clínica en la Clínica Dental Megadent. La reclamante solicitó copia completa de su historia clínica, pruebas realizadas y detalles de los tratamientos y profesionales involucrados. La solicitud fue enviada por correo, pero no pudo ser entregada debido a la ausencia del destinatario. La clínica alegó no haber recibido la solicitud inicialmente, pero finalmente proporcionó una historia clínica incompleta y de difícil legibilidad.
La resolución estima la reclamación y ordena a B.B.B. que, en un plazo de diez días hábiles, remita a A.A.A. una certificación que atienda el derecho de acceso solicitado o deniegue la petición de manera motivada. El incumplimiento de esta resolución podría ser sancionado como una infracción muy grave.