AEPD ordena a LUCÍA BE, S.L. responder adecuadamente a la solicitud de supresión de datos de un usuario

D. A.A.A. solicitó la supresión de sus datos personales a LUCÍA BE, S.L. mediante varios correos electrónicos en enero y febrero de 2023, pero no recibió una respuesta adecuada. La empresa solo proporcionó un enlace para darse de baja de una newsletter, sin atender la solicitud completa de eliminación de datos. Tras el trámite correspondiente, se constató que la empresa no había respondido adecuadamente a la solicitud del reclamante. La resolución estima la reclamación y ordena a LUCÍA BE, S.L. que, en un plazo de diez días hábiles, remita al reclamante una certificación que atienda su derecho de supresión o deniegue motivadamente la solicitud. El incumplimiento de esta resolución podría conllevar una infracción muy grave.