AEPD sanciona a LA GAVIA ASESORES por incumplir el derecho de acceso a la historia clínica de un paciente

Resolución PD-00099-2025
Firmado 2025-07-31T00:00:00Z
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La decisión se refiere a una reclamación presentada por A.A.A. contra LA GAVIA ASESORES, S.L.U. debido a la falta de respuesta a su solicitud de acceso a su historia clínica. La parte reclamante, afectada por el cierre de los Centros Único, solicitó el acceso a su historia clínica el 11 de octubre de 2024, pero no recibió respuesta alguna.

La parte reclamada, en su respuesta, alegó que debido a su situación de concurso de acreedores, no podía atender la solicitud. Sin embargo, esta justificación no fue considerada suficiente, ya que las obligaciones en materia de protección de datos, incluyendo la conservación y custodia de las historias clínicas, deben cumplirse independientemente de la situación financiera de la entidad.

La resolución estima la reclamación, considerando que se ha infringido el derecho de acceso establecido en el artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Se insta a LA GAVIA ASESORES, S.L.U. a que, en un plazo de diez días hábiles, remita a la parte reclamante una certificación en la que se atienda el derecho solicitado o se deniegue motivadamente, indicando las causas por las que no procede atender la petición. El incumplimiento de esta resolución podría comportar la comisión de una infracción calificada como muy grave, según el artículo 83.6 del RGPD.