| Resolución | PD-00082-2025 |
| Firmado | 2025-05-31T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
La decisión se refiere a una reclamación presentada por A.A.A. contra la Clínica Veterinaria Abereen. La parte reclamante solicitó la supresión de sus datos personales (imagen, nombre y apellido) de la página web de la clínica, tras dejar de trabajar allí en abril de 2024. A pesar de enviar varias solicitudes, incluyendo un correo electrónico el 20 de junio de 2024, no recibió respuesta alguna.
La reclamación se basó en la falta de atención a la solicitud de supresión de datos, lo cual es un derecho reconocido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La clínica fue notificada para que respondiera a la reclamación, pero no proporcionó una respuesta adecuada. Finalmente, la clínica alegó que había notificado telefónicamente a la reclamante la supresión de sus datos, pero esta forma de notificación no es válida según la normativa.
La resolución estima la reclamación y ordena a la Clínica Veterinaria Abereen que, en un plazo de diez días hábiles, remita a la parte reclamante una certificación en la que se atienda el derecho solicitado o se deniegue motivadamente, indicando las causas por las que no procede atender la petición. El incumplimiento de esta resolución podría comportar la comisión de una infracción calificada como muy grave, según el artículo 83.6 del RGPD.