AEPD ordena a SD Iberian Portfolios atender derecho de acceso y supresión tras denuncia por inclusión indebida en fichero de morosos

D. A.A.A. denunció a SD Iberian Portfolios, S.A. por no atender adecuadamente sus derechos de acceso y supresión. El reclamante descubrió que sus datos personales estaban incluidos en un fichero de solvencia patrimonial sin su consentimiento explícito. Al intentar solicitar un préstamo, varias entidades se lo denegaron, mencionando su inclusión en un fichero de morosos gestionado por SERVDEBT. Al contactar con SERVDEBT, le informaron que la deuda había sido cedida por el Banco Santander a SD Iberian Portfolios, S.A., pero no proporcionaron documentación que acreditara la certeza, vencimiento y exigibilidad de la deuda. El reclamante solicitó formalmente a SD Iberian Portfolios, S.A. la documentación necesaria para verificar la deuda, pero no recibió respuesta satisfactoria. La entidad encargada del tratamiento, Servdebt, afirmó que la deuda era cierta y exigible, pero no proporcionó los documentos solicitados. La resolución estima la reclamación y ordena a SD Iberian Portfolios, S.A. que atienda el derecho de acceso del reclamante en un plazo de diez días hábiles, bajo amenaza de sanción por infracción muy grave.