| Resolución | PD-00064-2022 |
| Firmado | 2022-08-11T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
A.A.A. presentó una reclamación contra SOLUCIONES DIGITALES CRX S.L. por no haber atendido su solicitud de acceso a la documentación relacionada con una reclamación y su contrato. La parte reclamante solicitó información detallada sobre el importe reclamado, intereses, comisiones y una copia del contrato original.
Tras las actuaciones procedimentales, se constató que la empresa no había respondido adecuadamente a la solicitud de acceso. La entidad reclamada proporcionó explicaciones sobre la relación contractual, pero no acreditó haber atendido el derecho de acceso solicitado.
La resolución estima la reclamación y ordena a SOLUCIONES DIGITALES CRX S.L. que, en un plazo de diez días hábiles, remita a la parte reclamante la documentación solicitada o deniegue la petición de manera motivada. El incumplimiento de esta resolución podría conllevar una infracción sancionable.