AEPD Estima Reclamación y Obliga a AECORP 005, S.L. a Suprimir Datos Personales tras Incumplir Solicitud de Eliminación

Resolución PD-00061-2024
Firmado 2024-08-12T00:00:00Z
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D. A.A.A. presentó una reclamación contra AECORP 005, S.L. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de supresión de datos personales. Tras recibir mensajes promocionales, el reclamante solicitó la eliminación de sus datos, pero la empresa solo eliminó su consentimiento para llamadas comerciales y no respondió a la solicitud reiterada de supresión completa de datos. La empresa alegó que los datos provenían de un canal asociado con el que ya no colaboraba y que no fueron gestionados debido a filtros de calidad. Sin embargo, no acreditó haber respondido adecuadamente al reclamante. Se estima la reclamación y se insta a AECORP 005, S.L. a responder a la solicitud de supresión en un plazo de diez días hábiles, bajo amenaza de sanción por infracción muy grave.