AEPD ordena a Iberdrola atender la solicitud de supresión de datos o enfrentar sanción por infracción muy grave

A.A.A. presentó una reclamación contra Iberdrola Clientes, S.A.U. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de supresión de datos personales. El reclamante solicitó la eliminación de sus datos conforme a la política de privacidad de la empresa, pero continuó recibiendo comunicaciones y publicidad tras la confirmación de supresión. Iberdrola argumentó que había atendido la solicitud y que las comunicaciones provenían de otra sociedad del grupo, pero no acreditó documentalmente la respuesta al reclamante. La resolución estima la reclamación y ordena a Iberdrola que atienda la solicitud de supresión o deniegue motivadamente la petición en un plazo de diez días hábiles, bajo amenaza de sanción por infracción muy grave.