AEPD sanciona a INSENE SOLAR S.L.U. por incumplir el derecho de acceso a datos personales

D. A.A.A. presentó una reclamación contra INSENE SOLAR S.L.U. por no haber atendido adecuadamente su derecho de acceso a sus datos personales. Tras recibir una llamada telefónica de una empresa que se identificó como INSENE SOLAR S.L.U., D. A.A.A. solicitó acceso a sus datos, pero recibió una respuesta indicando que sus datos habían sido eliminados. A pesar de reiterar su solicitud, no obtuvo una respuesta satisfactoria.

La entidad reclamada argumentó que la llamada telefónica fue un error, atribuyéndola a otra empresa con el mismo administrador. Sin embargo, no proporcionó una respuesta clara y completa sobre el acceso a los datos solicitados. La reclamación fue admitida a trámite y, tras el análisis de las alegaciones, se determinó que el derecho de acceso no había sido atendido adecuadamente.

Se instó a INSENE SOLAR S.L.U. a remitir a D. A.A.A. una certificación que atienda su derecho de acceso o a denegarlo motivadamente. El incumplimiento de esta resolución podría conllevar una sanción por infracción muy grave.