AEPD estima reclamación contra Telefónica por incumplir solicitud de supresión de datos sin sanción

Un usuario denunció a Telefónica de España por no responder a su solicitud de supresión de datos. El usuario alegó que sus datos aparecían en Asnef debido a una deuda que no reconoce y que no fue notificado previamente. Telefónica argumentó que no pudo contactar al usuario por falta de medios de comunicación proporcionados. La reclamación se admitió a trámite y, aunque Telefónica respondió extemporáneamente, la decisión estimó la reclamación por motivos formales, sin necesidad de nuevas actuaciones. No se impuso sanción.