| Resolución | PD-00040-2023 |
| Firmado | 2023-08-09T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
D. A.A.A. presentó una reclamación contra Kumon Instituto de Educación de España, S.A. por no haber atendido adecuadamente su solicitud de acceso a los datos de su hijo menor de edad. El reclamante solicitó información sobre las actividades realizadas en el centro, las actividades propuestas para realizar en casa y el seguimiento del menor desde el 15 de febrero hasta la fecha de la solicitud.
A pesar de varios intercambios de correos electrónicos y una reunión presencial, el reclamante no recibió la información solicitada de manera completa y satisfactoria. La entidad reclamada argumentó que había proporcionado la información solicitada, pero el reclamante no quedó satisfecho.
Finalmente, se estimó la reclamación por motivos formales, ya que la entidad respondió extemporáneamente a la solicitud de acceso. No se impuso sanción porque se consideró que la respuesta extemporánea restauraba los derechos del reclamante sin necesidad de medidas adicionales.