AEPD Obliga a VLC Parkings a Facilitar Vídeo de Cámaras de Seguridad o Motivar su Denegación en Plazo de 10 Días

Resolución PD-00039-2025
Firmado 2025-07-09T00:00:00Z
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El expediente EXP202415939 trata sobre una reclamación presentada por A.A.A. contra VLC Parkings, S.L. debido a la negativa de esta última a proporcionar una copia del vídeo de una cámara de seguridad ubicada en la entrada de su establecimiento. La parte reclamante solicitó el acceso a dicho vídeo en persona y por correo electrónico, pero recibió una respuesta negativa, argumentando que solo la policía puede solicitar grabaciones y que cualquier otra persona debe hacerlo a través de un juzgado.

La reclamación se basa en el derecho de acceso a los datos personales, regulado en el artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Este derecho permite a los individuos obtener confirmación de si se están tratando datos personales que les conciernen y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos.

La parte reclamada no respondió a las notificaciones enviadas, lo que se consideró un incumplimiento de sus obligaciones legales. La resolución estima la reclamación, instando a VLC Parkings, S.L. a facilitar la copia del vídeo solicitado o a denegar la solicitud de manera motivada dentro de un plazo de diez días hábiles. El incumplimiento de esta resolución podría resultar en una infracción calificada como muy grave, según el artículo 83.6 del RGPD.

La decisión subraya la importancia de respetar los derechos de los individuos en materia de protección de datos y la obligación de los responsables del tratamiento de datos de responder adecuadamente a las solicitudes de acceso.