| Resolución | PD-00035-2022 |
| Firmado | 2022-03-07T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
A.A.A. presentó una reclamación contra XFERA MÓVILES, S.A. por no haber respondido a su solicitud de supresión de datos personales, un derecho establecido en el RGPD. La parte reclamante ejerció este derecho, pero no recibió respuesta alguna dentro del plazo legal.
Tras las actuaciones procedimentales, se constató que la entidad reclamada no había atendido la solicitud ni los requerimientos posteriores. La normativa exige que las solicitudes de ejercicio de derechos sean respondidas en un mes, y que se proporcione una respuesta clara y motivada, incluso si no se pueden identificar los datos del interesado.
La resolución estima la reclamación y ordena a XFERA MÓVILES, S.A. que, en un plazo de diez días hábiles, atienda la solicitud de supresión o deniegue motivadamente la petición. El incumplimiento de esta resolución podría conllevar una infracción sancionable.