| Resolución | PD-00033-2025 |
| Firmado | 2025-07-11T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El expediente N.º EXP202411949 trata sobre una reclamación presentada por A.A.A. contra INDESE VEHÍCULOS INDUSTRIALES, S.L. La parte reclamante ejerció sus derechos de acceso y supresión de datos personales, pero no recibió una respuesta adecuada dentro del plazo legal establecido.
A.A.A. solicitó la supresión y acceso a sus datos el 22 de junio de 2024, pero no obtuvo respuesta hasta el 17 de septiembre de 2024, fecha en la que la empresa comunicó que había bloqueado los datos. Sin embargo, la respuesta no abordó completamente la solicitud de acceso, lo que generó una disputa.
La parte reclamada argumentó que la solicitud de acceso no era necesaria porque los datos ya habían sido bloqueados y que la reclamación tenía motivos ajenos a la protección de datos. Por su parte, A.A.A. insistió en que la respuesta fue parcial y fuera de plazo, y que la empresa había compartido sus datos con terceros sin autorización.
Tras analizar las alegaciones de ambas partes, se concluyó que la empresa no había atendido adecuadamente el derecho de acceso del reclamante. La normativa de protección de datos establece que, aunque los datos pueden ser bloqueados, el responsable del tratamiento debe proporcionar acceso a los datos personales solicitados y la información correspondiente.
Por ello, se estimó parcialmente la reclamación y se instó a INDESE VEHÍCULOS INDUSTRIALES, S.L. a remitir a la parte reclamante una certificación que atienda el derecho de acceso solicitado o a denegarlo motivadamente. El incumplimiento de esta resolución podría comportar una infracción calificada como muy grave.