AEPD ordena a BBVA responder de manera completa o motivada a solicitud de acceso a datos tras fraude bancario

A.A.A. denunció que Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. no respondió adecuadamente a su solicitud de acceso a datos personales tras ser víctima de un fraude bancario. La entidad no proporcionó información sobre la geolocalización, alegando que no almacena esos datos. La reclamación se estimó parcialmente, instando al banco a responder completamente o a denegar la solicitud de manera motivada. La entidad debe comunicar las actuaciones realizadas en un plazo de diez días hábiles, bajo riesgo de incurrir en una infracción muy grave.