| Resolución | PD-00026-2026 |
| Firmado | 2026-03-10T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
En el expediente EXP202521240, se resolvió una reclamación presentada el 24 de octubre de 2025. La parte reclamante ejerció su derecho de acceso ante la entidad «Asociación Jardín Secreto de Valencia», solicitando información sobre sus datos personales. Sin embargo, la entidad no respondió a esta solicitud dentro del plazo legalmente establecido.
La reclamante presentó documentación relativa a su solicitud y la reclamación ante la autoridad competente. Tras admitir la reclamación a trámite y conceder a la entidad reclamada un plazo para presentar alegaciones, esta no acreditó haber respondido a la solicitud del reclamante.
La normativa vigente, específicamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), establece que los responsables del tratamiento de datos deben responder a las solicitudes de ejercicio de derechos en un plazo máximo de un mes. Además, deben facilitar al interesado el ejercicio de sus derechos de manera gratuita y en un lenguaje claro y sencillo.
En este caso, la entidad reclamada no cumplió con su obligación de responder a la solicitud de acceso, lo que constituye una infracción de los artículos 15 del RGPD y 13 de la LOPDGDD. La resolución insta a la entidad a atender el derecho de acceso ejercido por el reclamante o a denegar la solicitud de manera motivada dentro de un plazo de diez días hábiles. El incumplimiento de esta resolución podría resultar en una sanción por infracción muy grave, conforme al artículo 83.6 del RGPD y al artículo 72.1.m) de la LOPDGDD.
La resolución también se notificará a ambas partes y se hará pública una vez notificada a los interesados. Contra esta resolución, que pone fin a la vía administrativa, se puede interponer un recurso de reposición o directamente un recurso contencioso-administrativo ante la Audiencia Nacional.