AEPD sanciona a Konecta Legal por incumplir el plazo para responder a una solicitud de supresión de datos

Resolución PD-00012-2024
Firmado 2024-02-29T00:00:00Z
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La parte reclamante ejerció su derecho de supresión de datos personales frente a la entidad KONECTA LEGAL AND COLLECTIONS S.A., pero no recibió respuesta en el plazo legalmente establecido. Tras el trámite correspondiente, la entidad no acreditó haber respondido a la solicitud. La normativa vigente obliga a los responsables del tratamiento de datos a responder a las solicitudes de ejercicio de derechos en un plazo máximo de un mes. La falta de respuesta se considera una infracción grave. Por ello, se estima la reclamación y se insta a la entidad a atender el derecho de supresión o a denegarlo motivadamente en un plazo de diez días hábiles, bajo amenaza de sanción por incumplimiento.