La AEPD ordena al Ayuntamiento de Santa Pola responder a la solicitud de acceso a datos personales tras estimar la reclamación de un ciudadano.

A.A.A. presentó una reclamación contra el Ayuntamiento de Santa Pola por no haber respondido adecuadamente a su solicitud de ejercicio de derechos, específicamente el derecho de acceso a sus datos personales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La parte reclamante alegó no haber recibido ninguna respuesta a su solicitud, mientras que el Ayuntamiento afirmó haber suprimido los datos y, por tanto, no poder atender el derecho de acceso.

La resolución estima la reclamación y ordena al Ayuntamiento de Santa Pola que, en un plazo de diez días hábiles, remita a la parte reclamante una certificación que acredite haber atendido el derecho de acceso ejercido. El incumplimiento de esta resolución podría conllevar una infracción sancionable. La decisión se basa en la obligación del responsable del tratamiento de responder a las solicitudes de ejercicio de derechos en un plazo de un mes y de facilitar el acceso a los datos personales tratados.