A.A.A. gana reclamación contra PRÉSTALO ONLINE por incumplir solicitudes de acceso y supresión de datos

A.A.A. denunció a PRÉSTALO ONLINE, S.L. por no atender adecuadamente sus solicitudes de acceso y supresión de datos personales. El reclamante solicitó una copia de sus datos, información sobre su uso y detalles de terceros con los que se compartieron. También pidió la confirmación de la eliminación de sus datos de cualquier tercero. PRÉSTALO ONLINE solo confirmó la eliminación de los datos de sus sistemas, sin responder al resto de las solicitudes. La empresa argumentó que, al eliminar los datos, no pudo atender la solicitud de acceso. Sin embargo, la normativa exige que la supresión de datos se realice mediante bloqueo, permitiendo el acceso a los datos bloqueados. La reclamación se estimó por motivos formales debido a la respuesta extemporánea de PRÉSTALO ONLINE, sin necesidad de nuevas actuaciones por parte de la empresa.