| Resolución | PA-00009-2025 |
| Firmado | 2025-08-16T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El expediente EXP202501437 se refiere a una reclamación presentada el 9 de julio de 2023 por un trabajador que recibió correos electrónicos de los delegados de personal de la empresa ***EMPRESA.1. Estos correos, enviados a treinta y dos destinatarios, no utilizaron la funcionalidad de copia oculta (CCO), lo que hizo visibles las direcciones de correo electrónico de todos los destinatarios, incluyendo direcciones personales de Gmail.
El reclamante denunció que esta práctica vulneraba su privacidad y la de los demás destinatarios, ya que exponía sus direcciones de correo electrónico a posibles usos no autorizados o ilícitos. La reclamación se dirigió inicialmente al sindicato ***SINDICATO.1, pero posteriormente se trasladó a ***SINDICATO.2, que es el responsable sectorial de los tratamientos realizados por sus organismos de representación en la empresa.
***SINDICATO.2 respondió que el correo electrónico fue enviado desde un dominio ajeno al sindicato y que no había autorizado el uso de Gmail por parte de los delegados de personal. Además, el sindicato afirmó que los delegados de personal actúan en representación de los trabajadores y no necesariamente en nombre del sindicato, y que las asambleas convocadas no provenían de ninguna instrucción directa del sindicato.
A pesar de las investigaciones y las alegaciones presentadas, no se pudo atribuir la responsabilidad del envío del correo electrónico a A.A.A., una de las delegadas de personal mencionadas en el pie de firma de los correos. A.A.A. alegó que se encontraba en situación de incapacidad temporal en la fecha de los hechos y que su nombre figuraba en el pie de firma de manera automática. Esta alegación fue acreditada mediante un parte médico.
Dado que no se encontraron evidencias que acreditaran la comisión de una infracción imputable a A.A.A., se resolvió el archivo del procedimiento. La decisión subraya la importancia de utilizar la función de copia oculta en correos electrónicos masivos para proteger la privacidad y confidencialidad de las direcciones de correo electrónico de los destinatarios.