| Resolución | E-13085-2021 |
| Firmado | 2022-11-29T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
La decisión se refiere a una reclamación presentada por A.A.A. contra OIZ RIDESHARING, S.L. La reclamante denunció la comunicación de datos de usuarios entre distintas empresas de bikesharing sin informar ni obtener el consentimiento de los usuarios. La reclamante se registró en OIZ en octubre de 2020, proporcionando datos personales como su fotografía de DNI, carnet de conducir, un selfie y datos bancarios. Posteriormente, sus datos fueron cedidos a otras empresas sin su conocimiento ni consentimiento explícito. Además, la aplicación y la política de privacidad de OIZ se modificaron sin notificar a los usuarios. La reclamante también señaló que no se podía continuar utilizando el servicio sin autorizar la cesión de datos.
La resolución declara la caducidad de las actuaciones previas de investigación debido a que no se concluyeron dentro del plazo de doce meses establecido por la normativa. Sin embargo, se abre un nuevo procedimiento de investigación para continuar con la tramitación de la reclamación, ya que los hechos no están prescritos.